Os invito a visitar la exposición online “Design and the Elastic Mind”, que hace pocos meses presentó el MOMA (The Museum of Modern Art Exhibition Gallery) de Nueva York en la sexta planta de sus instalaciones ubicadas en la ‘gran manzana’.
La exposición recoge una muestra apasionante de innovación disruptiva basada en las investigaciones en curso y en las reflexiones sobre el futuro de la responsabilidad del diseño.
Así, “Design and the Elastic Mind” incluye objetos, proyectos y conceptos ofrecidos por los equipos de diseñadores, científicos e ingenieros de todo el mundo, que van desde la nanoescala hasta la escala cosmológica y que muestran la evolución del día a día a través del tiempo, el espacio, la materia y la individualidad.
Uno de los proyectos que destacan en esta exposición es el Nokia Morph, un prototipo que lleva la nanotecnología al teléfono móvil convirtiéndolo en un objeto aparentemente real. Podéis disfrutarlo en el vídeo de más abajo.
Tras descubrir la exposición coincidiréis conmigo en que el futuro es realmente apasionante.
Las nuevas tecnologías e investigaciones en el campo de la informática y las telecomunicaciones tienden a facilitar la interacción entre la máquina y el individuo desde la esencia pura en que se desarrollan las relaciones entre las personas. La forma más común de comunicación entre los seres humanos es la palabra y la palabra escrita, esta última convertida en acto por la inclusión de un segundo elemento: el bolígrafo o lápiz y de un tercer objeto, el papel. Así, compañías como Anoto han dado un paso más en la “socialización de las comunicaciones informáticas” patentando y desarrollando nuevas tecnologías como el bolígrafo y el papel digital, que “humanizan” cada vez más las relaciones entre el individuo y la máquina. Este bolígrafo facilita el transporte inmediato de la información en papel a la realidad electrónica a través de un papel especial, que aparentemente no lo es, formado por una trama de puntos generada por un algoritmo matemático que nos permite saber perfectamente en qué parte del papel estamos haciendo algo, de modo que el ‘pen’ almacena no solo la información que escribimos sino también el lugar en el que la escribimos. El grupo sueco ha fabricado un dispositivo que integra un transmisor bluetooth, un microprocesador (pequeño ordenador) y una cámara web, que posibilitan ejecutar rápida y efectivamente aplicaciones como el comercio electrónico, el envío de fax o e-mails, la ordenación de nuestra agenda o el acceso a planos turísticos para encontrar puntos de interés con la conditio sine qua non de la presencia de un teléfono móvil a no más de ocho metros de distancia del bolígrafo. El terminal móvil será el encargado de recibir y enviar las informaciones provenientes del ‘pen’, en función de la acción que queramos realizar, evitando la posible pérdida de datos que se puedan dar con los métodos tradicionales de intercambio de comunicaciones (sobre todo porque se traspapelen las informaciones) y facilitando sensiblemente el trabajo en ámbitos corporativos como hospitales, donde ya se está probando este tipo de tecnología.
¿Alguien dijo que aprender a mirar y a decir la hora del reloj era fácil? Recuerdo que cuando era pequeña no tuve reloj de manillas hasta el día en que hice la Comunión, a los ocho años.
Aquella misma tarde corrí feliz a la plaza a enseñarles aquel ‘peluco’ que me había regalado mi tía Puri a todos los niños del pueblo. Y esa tarde, también, alguien a quien desde entonces aprecio mucho más, me enseñó, tras un rato de paciencia, a “leer” y a decirles a los demás la hora que era.
Creo que desde entonces me fascinan los relojes y es por eso que me puedo pasar horas y horas mirando modelos en la red. El reloj es el amigo incansable que siempre te acompaña y que en contadas ocasiones te falla, a no ser que se le agote la pila.
Por ello, a los que les gusten estos artilugios, que a menudo nos identifican y que pasan más tiempo con nosotros que nuestra pareja o amigos, les invito a visitar la tienda de relojes japonesa Tokyo Flash. Aquí podréis disfrutar todos los ‘watches victims’ y experimentar de nuevo el placer de aprender a mirar y decir la hora, nunca mejor dicho.
La timidez ya no es una excusa para ligar. Y es que con esta aplicación de Nokia, denominada Nokia Sensor, podrás “ver y ser visto” por todos los usuarios de la marca finlandesa que la tengan instalada en su teléfono móvil y tendrás la posibilidad de enviar y recibir ‘sensor mensajes’ a través de la tecnología bluetooth a cualquier chico o chica que te guste o quieras conocer o con el que simplemente te apetezca intercambiar imágenes o conversación en un momento determinado. Mira la demostración. ¿A qué esperas para desinhibirte?
Partiendo del enunciado de Aristóteles Onassis de que “El secreto de un gran negocio consiste en saber algo más que nadie sabe” y de la filosofía del “One click more and you are death”, ya podemos atisbar dos de los pilares fundamentales en los que tendremos que ahondar profesionalmente a la hora de diseñar las estrategias para vender nuestra marca y fidelizar clientes: la capacidad para crear y transmitir valor añadido por un lado y la cruda realidad de que el cliente es infiel por antonomasia y que, además, no le gusta perder el tiempo, por otro.
Comencemos por el primer pilar básico: la creación y transmisión de valor añadido. En este punto merece la pena destacar la famosa frase que Heráclito pronunció en el siglo V a. C., en la que destacaba que “La guerra es el padre de todas las cosas”. Con esto, el sabio griego intentaba explicar los fenómenos que se producían a su alrededor como una lucha entre dos o más bandos, por ejemplo el día y la noche, cuya tensión en torno a algo que les era común (en este caso el fenómeno que permite la rotación entre ambos estados) venía dada por eso que tienen en común y de lo cual se nutren sus diferencias, las cuales producen la tensión necesaria para generar el fenómeno.
Pues bien, en este caso, la capacidad para crear y transmitir valor añadido vendría dada por un análisis previo de todas las marcas que, como la mía, intentan hacerse un hueco en el mercado con la venta de productos y servicios comunes. Esto es, conviene y se hace necesario establecer de antemano los aspectos que me unen con esas marcas para, a partir de ahí, desarrollar las acciones oportunas para diseñar los puntos que me van a diferenciar de ellas y que van a hacer que el consumidor irracional (aspecto con el que debemos jugar), en un momento dado, se muestre dispuesto a pagar por nuestra marca primero y producto después, antes que por ninguna otra.
Pero para generar valor añadido deberemos desarrollar una comunicación con el consumidor que me permita conocer qué cantidad de su dinero gasta en mí y en las otras marcas comunes a la mía, con información relevante en cada contexto; conocer la opinión del cliente y dirigir nuestras acciones a un mercado en el que el consumidor es ahora el que tiene el poder, poniendo en marcha una estrategia multicanal aprovechando las herramientas cuantificables que internet y las nuevas tecnologías nos ofrecen para conocer al consumidor.
Además, la marca deberá sustentarse en una sólida historia que la haga única sobre el resto, contribuyendo a esa diferenciación y reportándole valor, teniendo muy claro dónde estamos y adonde queremos llegar, la necesidad de integrar las áreas de la empresa, de medir y cumplir los objetivos y de establecer una fluida organización y comunicación interna. Todo ello dirigido a fomentar una experiencia y relación positiva con el consumidor, que generalmente compra por salud, satisfacción y conveniencia, generando un vínculo que, amparado en todo lo anterior, busque la satisfacción del cliente como medio para fidelizarlo a través de una imagen de marca que trascienda al producto.
(Fuente de la imagen: http://mibolivia.blogia.com)
El éxito en el diseño, la publicidad y me atrevo también a decir que en los medios de comunicación dependerá de la capacidad del profesional de la comunicación para crear nuevas necesidades para los usuarios o despertar aquellas necesidades humanas que actualmente son subliminales al individuo al presentárseles por debajo de los niveles de la percepción.
Así, la síntesis y la eficiencia entendida como el método de trabajo más efectivo para alcanzar y lograr los objetivos de la comunicación de la mejor manera posible, se convierten en las herramientas primordiales del diseño, cuyo objetivo último, no lo olvidemos, es la venta.
Por ello, solo aquellos profesionales que fomenten la característica trascendente del pensamiento lateral o la capacidad de adquirir nuevos conocimientos a partir de la nada, podrán ir más allá del pensamiento estándar, común, masificado por la mayoría y distinguirse de la masa de comunicadores incapaces de llamar la atención de los usuarios con un trabajo interesante y atractivo que, en cualquier caso, siempre estará dirigido a ser lo que la gente quiera que sea.
Por ello, entre otras muchas cosas, merece la pena destacar y reflexionar despacio sobre estas palabras de Bill Bernbach, el hombre que cambió la manera de pensar y hacer publicidad y se convirtió en el profesional más admirado por los creativos de todo el mundo:
"La verdad no es la verdad hasta que la gente te cree, y no pueden creerte si no saben lo que dices, y no pueden saber lo que dices si no te escuchan, y no te escucharán si no dices algo interesante, y no dirás algo interesante a no ser que digas cosas con imaginación, originalidad y frescura".
Parece que Movistar ya tiene preparadas las tarifas con las que saldrá al mercado el iPhone 3G el próximo viernes, día 11 de julio.
Según una filtración que recoge el blog no oficial de Apple, el teléfono saldría al mercado a un precio menor del que en un principio se rumoreó cuando Telefónica anunció el acuerdo con la firma de la manzana.
Así, la versión del iPhone 3G de 8 gigabytes costaría unos 99 euros y la de 16 gigabytes rondaría los 199 euros.
Además, Movistar lanzaría dos tipos de tarifas: la normal, que ascendería a 15 euros mensuales con una descarga de datos ilimitada y acceso a los puntos de la red WiFi de Telefónica, aunque la velocidad de datos disminuiría al sobrepasar los 200 megabytes de descarga.
Y por 25 euros mensuales, los usuarios también podrían acceder a la Tarifa Plana Plus que, con las mismas prestaciones que la anterior, variaría en la velocidad de bajada de datos, que no disminuiría hasta superar un gigabyte de descarga.
(Fuente de la imagen: http://inf0rm4tik0s.wordpress.com)
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